Instagram, conocida red de fotografía propiedad de Facebook, está experiementando problemas de conectividad desde las minutos después de las ocho de la mañana (hora española) que ha dejado sin acceso a miles de usuarios. El servicio ha dejado de funcionar en países europeos y Latinoamérica.

Según constatan desde Down Detector, panel de incidencias, la red está caída desde primera hora y se ha interrumpido el servicio en numerosas regiones en donde opera, entre ellos, España. Las causas todavía no están claras, pero la compañía, según han confirmado fuentes de la compañía a este diario, está investigando el problema para recuperar la normalidad lo antes posible.

Cuando los usuarios intentan acceder a su cuenta les aparece una notificación con el error «5xx Server Error», lo que indica que puede tratarse de un problema en algún servidor. Este fallo impide a los usuarios acceder a sus perfiles, pero tampoco consultar el de otros dado que no se cargan las fotografías publicadas. A principios del mes de septiembre la plataforma también sufrió una importante caída que se prolongó durante varias horas.

https://downdetector.com
Este fallo informático coincide con la reciente salida de Mike Krieger y Kevin Systrom, fundadores de la compañía, que repentinamente presentaron su dimisión a consecuencia, según la prensa especializada, de tensiones internas con Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, su empresa matriz.