El estrés forma parte de nuestra vida diaria, pero se puede volver sumamente complicado cuando estamos hablando del desgaste laboral. Puede que pienses que esa sensación viene de tus compañeros, de la forma de ser de tu jefe o del entorno donde laboras. Sin embargo, un nuevo estudio encontró una fuente de estrés a la cual no se le había puesto mucha atención, hasta ahora.

De acuerdo con una investigación dirigida por la profesora Stacey Parker, psicóloga de la Universidad de Queensland, el estrés laboral tiene una vertiente compleja y no tan estudiada: las interrupciones y solicitudes de labores que el empleado considera inútiles o fuera de sus responsabilidades.

La misma Dra. Parker dio declaraciones para Phys.org, donde comenta que hay un tipo de interrupción laboral en particular que incrementa exponencialmente el estrés en los trabajadores y, por ende, afecta su rendimiento:

"Si una persona es interrumpida para pedirle que complete una tarea que percibe como ilegítima, que no tiene sentido o está fuera de sus responsabilidades, descubrimos que su desempeño se ve comprometido. [...] La gente cree que estas interrupciones obstaculizan el progreso en su trabajo habitual, lo que puede provocar un aumento de la ansiedad y dificultades cognitivas".

- Stacey Parker

Según el artículo, una tarea ilegítima se considera de esa manera no por su calidad intrínseca, sino por la percepción que el empleado le da a la misma. Debido a este tipo de tareas, los trabajadores pueden sentir que …