Con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE en la mano, la Comisión Europea ha iniciado un procedimiento formal contra la plataforma china de e-commerce Temu. Esta medida responde a sospechas de incumplimiento de varios artículos de la normativa.

La Comisión ha tomado esta decisión tras un análisis preliminar del informe de evaluación de riesgos presentado por Temu a finales de septiembre de 2024, en el que la empresa detalló sus medidas para cumplir con las obligaciones impuestas a las 'plataformas de gran tamaño' (VLOP, por sus siglas en inglés).

Según la Comisión, el procedimiento formal busca evaluar si Temu ha implementado medidas eficaces para limitar la venta de productos ilegales, mitigar riesgos para la salud mental y física derivados del diseño potencialmente adictivo de la aplicación, la transparencia de los algoritmos de recomendación, etc.

En mayo de 2024, Temu fue oficialmente designada como VLOP, lo que intensificó sus obligaciones a ojos de la Ley de Servicios Digitales

Temu, en respuesta a estas solicitudes previas de información, aseguró que coopera plenamente con la Comisión y que ha implementado medidas adicionales para garantizar el cumplimiento de la DSA. La empresa afirma que ha reforzado sus políticas de monitorización de productos ilegales y aumentado la seguridad en sus algoritmos, un compromiso que la Comisión ahora pondrá a prueba en el contexto del procedimiento formal.

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