A pesar de ser considerada nativa digital, la generación Z no es tan conocedora de la tecnología como piensan las generaciones anteriores. Según un estudio de la Universidad de Toledo en Ohio, Estados Unidos, los jóvenes no dominan herramientas básicas para el ambiente laboral como Outlook, Excel u otros programas de paquetería de Microsoft Office.

Este no es un problema exclusivo de los jóvenes nacidos después de 1997, a muchos millenials también se les dificulta el uso de estos programas. Uno de los autores de la investigación, Gary Insch, explicó que si bien las nuevas generaciones son bastante hábiles en el uso de celulares y software básico, "es posible que no dominen las computadoras".

Los jóvenes no saben usar Microsoft Office, prefieren Google

El artículo, publicado en el Journal of Applied Business and Economics, analizó la brecha digital entre los estudiantes de secundaria y preparatoria. Uno de los problemas identificados es que estos jóvenes utilizan principalmente ChromeOS y la paquetería de Google, como Docs, Sheets o Slides.

Insch advierte que aunque dichas herramientas son similares a las de Microsoft, este último es el software más utilizado en el ámbito laboral. "La mayoría de las empresas no utilizan ChromeOS, ni crean informes en Google Docs". De hecho solo 15 de las compañías más cotizadas en el S&P 500 (uno de los índices bursátiles más importantes de EE. UU.) usan paquetería de Google.

Para su estudio, los investigadores tomaron como ejemplo una clase de …