El Simulacro Nacional de este jueves 19 de septiembre fue la primera vez en la que se activó el sistema de alertamiento cell broadcast, con notificaciones enviadas a través de la red de telefonía celular.

Y aunque la alerta sí se emitió, no todos los residentes de Ciudad de México y la zona conurbada pudieron recibirla, según estaba planeado. Te contamos qué dijeron las autoridades al respecto.

El mensaje de alerta sísmica debió llegar a todos los teléfonos inteligentes compatibles con el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS) durante el Simulacro Nacional 2024, en punto de las 11:00 am. Sin embargo, no fue recibido por una gran cantidad de usuarios y en algunos casos se emitió con varios minutos de retraso.

La falla en la prueba fue confirmada por Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México, quien a través de su cuenta en X reconoció que “no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos” y afirmó que la dependencia trabajaba para “diagnosticar la falla y corregir”.

De su lado, el Instituto Federal de Telecomunicaciones emitió un comunicado en el que también confirmó que la prueba no se completó de forma exitosa:

“Los equipos técnicos de las autoridades y los concesionarios están revisando los sistemas desarrollados para la difusión de alertas con el fin de identificar las razones por las que no llegó a algunos dispositivos móviles.”

No es tu teléfono, fue una falla …