La OCU u Organización de Consumidores y Usuarios ha anunciado su denuncia a uno de los principales portales de ventas de entradas: Ticketmaster. El motivo: la plataforma cobra comisiones injustificadas. Según las palabras de la OCU:

Ticketmaster cobra dos comisiones injustificadas en la compra de entradas online. Son gastos que merecen ser denunciados y sancionados.

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La denuncia ha sido delante del Ministerio de Consumo por el "cobro irregular y abusivo" de dos comisiones que graban el precio de venta de las entradas online que comercializa esta empresa a través de su página web.

Cuáles son los cobros extra que realiza Ticketmaster

Por un lado, la web de ventas de tickets para eventos cobra una comisión fija de 2 euros en concepto de “cuota de servicio” por la transacción que, además, no aparece visible hasta el mismo momento de la compra de las entradas.

Otro de los cobros extra es una una comisión de hasta el 13 % sobre el precio de la entrada en concepto de “gastos de gestión” y la OCU afirma que aparece semioculta en un link junto al precio de la entrada.

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