La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) del Estado de Chile recibió por parte de las empresas del sector, las propuestas con respecto a las medidas en favor de los usuarios que implementarán cada una en medio de la contingencia que se está viviendo por el coronavirus a nivel internacional
De esta manera, entre lo presentado por las compañías se destaca lo siguiente:
1. Mayor velocidad de Internet para sus clientes: Considerando que muchos usuarios realizarán teletrabajo o cursarán sus estudios de manera remota, SUBTEL solicitó mejores condiciones técnicas en las conexiones, las cuales permitan desarrollar estas actividades sin contratiempos.
En esta línea, por ejemplo, Movistar indicó que aumentará en 100% la velocidad sin costo adicional a sus usuarios de fibra óptica.
2. Mayor capacidad de navegación: Contemplando que en estos días son más las actividades que debemos realizar en nuestros dispositivos móviles (hablar con nuestros familiares, en algunos casos teletrabajar y abrir varias aplicaciones, entre otras), las empresas han mostrado disposición para aumentar la capacidad de navegación de sus usuarios móviles.
En el caso de Entel, por ejemplo, la compañía dispondrá para todos sus clientes móviles con planes “Empresas y Corporaciones” tráfico ilimitado de Internet móvil entre el 17 y el 31 de marzo, beneficio el cual será sin costo y adicional a los gigabytes (GB) contratados del plan.
Por su parte, Claro ofrecerá un incremento de la cuota de datos para los planes MAX en 5GB. Además, los clientes MAX podrán compartir hasta un 50% del saldo de sus GB con cualquier cliente Claro con plan …