Ya está terminando el año, y justamente el día de hoy WhatsApp nos ha sorprendido con una noticia que podría ser mala para muchos usuarios que usan constantemente la aplicación, pues ahora estamos limitados a compartir algo con 5 chats a la vez, cuando hasta hace poco se podía hacer con hasta 20 chats.
Sin embargo, no todo son malas noticias, pues WhatsApp ha incluido funciones interesantes a lo largo del año, y esto es lo mejor y lo peor de la aplicación en 2018.
Lo mejor de 2018
Los stickers
Los stickers son una de las herramientas de WhatsApp que se filtraron desde el 2017, pero que fue hasta este año cuando por fin pudimos utilizarlos en Android y iOS. Si bien es cierto que los stickers no han sido tan utilizados como muchos podrían esperar, al menos es una forma diferente de expresarnos, aunque WhatsApp debería solucionar el problema de tener que instalar aplicaciones por separado para poder usarlos.

WhatsApp Business
WhatsApp para empresas, o Business, no se lanzó en 2018, pero sí ha sido este año cuando ha tenido un gran crecimiento, pues cada día vemos como más compañías están lanzando soluciones para atender a clientes a través de WhatsApp.

Bancomer es un caso concreto, donde podemos recibir atención por un bot a través de WhatsApp. Y aunque la idea de WhatsApp Business es que la plataforma sea un chat de atención al cliente, parece que falta un camino largo para llegar a ese objetivo.
WhatsApp Payments
Los pagos de WhatsApp sí se estrenaron …