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Publicado por: Xataka Mexico

Publicado en: 28/11/2018 17:25

Escrito por: MartinPixel

Lo que sabemos de Uber y los cobros que están recibiendo algunos usuarios por PayPal en México

Lo que sabemos de Uber y los cobros que están recibiendo algunos usuarios por PayPal en México

Actualización: PayPal nos compartió su postura oficial y la pueden encontrar en la parte final de la publicación.

En las últimas horas han aparecido diferentes reportes en redes sociales señalando que Uber está realizando cargos que no corresponden a un viaje. Algunos casos son para los usuarios que tenían PayPal como método de pago y han recibido la notificación por correo electrónico.

La empresa respondió en su sección de ayuda, mencionando que tuvieron un problema con su sistema de pagos entre junio y septiembre del año. Afectando en el cobro para las cuentas que tenían PayPal como sistema de pago, provocando que se haga el cobro en las cuentas afectadas:









En Xataka México

Uber retendrá los impuestos de sus socios conductores para evitar la evasión en México, según un nuevo acuerdo

Tuvimos una inconsistencIa con nuestro sistema de pagos entre el pasado 23 de junio y el 30 de septiembre, por este motivo no se completó el cobro para cuentas con método de pago PayPal.
Estaremos haciendo el cobro a las cuentas de PayPal afectadas. Una vez que se haya hecho, recibirás un recibo actualizado.

La empresa confirmó el error con su plataforma

Nos pusimos en contacto con Uber México, la empresa nos confirmó el problema que existió entre la plataforma y PayPal en ese periodo de tiempo. Aunque aclaran que solamente afectaron a menos del 2.6% de los usuarios, ya fueron notificados y fue con …

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