Para una compañía que ha nacido como nativa digital, la era de la transformación en este ámbito -denominada también la cuarta revolución industrial- la encuentra con una base importante de trabajo ya avanzado.
Es el caso de Paypal, una empresa con una plataforma de pagos abierta, que busca la democratización de los servicios financieros y está disponible en más de 200 mercados en el mundo. Esto implica su compatibilidad con decenas de divisas alineadas con sus sistemas de pago y más de 267 millones de usuarios con cuentas activas.
En conversación con AETecno, Sri Shivananda, Chief Technology Officer (CTO) de Paypal, es decir, el encargado de dirigir toda la infraestructura técnica de la empresa, las plataformas core del negocio, la arquitectura y todos los procesos TI, comenta que todo lo que ha pasado en Paypal siempre ha estado en el terreno de lo digital. Sin embargo, lo que está empezando a suceder ahora en la industria es que cada compañía está viendo cómo mover su trabajo y sus procesos del modelo tradicional de negocios a algo más digital.Y esto incluye particularmente al retail y los mercados, quienes deben tener la habilidad de conjugar los comercios online con las experiencias offline de las personas que siguen yendo a las tiendas y muchas veces, combinan ese consumo.
“Con esto pasando, una parte crítica de cada comercio en el mundo es la parte de los pagos, y Paypal ofrece una plataforma con la que, en el viaje de la transformación digital de las empresas, podemos ser …