Una de las tendencias que más se ha podido apreciar en los últimos años es que las llamadas telefónicas se han vuelto un recurso mucho menos frecuente para realizar comunicaciones entre interlocutores. De hecho, hay estudios que demuestran que la Generación Z tiene incluso cierto temor generalizado a realizar este tipo de llamadas. Por ello, una universidad ha preparado estrategias y herramientas para paliar este problema de afrontamiento social por parte de esta generación.Ansiedad telefónica tratada por una universidadLa ansiedad telefónica está más que respaldada por diversos estudios, que muestran que un 25% de los jóvenes rechaza las llamadas telefónicas por esta misma situación. En muchos de esos casos, se trata por las molestas llamadas spam que bombardean a los teléfonos en la actualidad, pero muchos otros, por esta ansiedad telefónica. Es ahí donde entra la Universidad de Nottingham, tal y como la BBC ha revelado.Este centro educativo británico, consciente de cómo los jóvenes son cada vez menos propensos a realizar llamadas telefónicas o a recibirlas, han lanzado una asignatura de "Comunicación Telefónica", la cual está pensada expresamente para que los alumnos mejoren su desempeño a la hora de hacer llamadas de este tipo. Y es que, en un contexto de entrada al mercado laboral, una llamada no contestada puede suponer perder una oportunidad de oro para una entrevista de trabajo en una buena empresa. Así, de hecho, es como el centro lo enfoca.Los jóvenes hoy en día optan por el uso de aplicaciones y redes sociales, y dejan mucho …