Después del revuelo por su convenio con AT&T, Movistar ha estado muy silenciosa, manteniendo un bajo perfil. Sin embargo, eso ha cambiado con la noticia de que ha comenzado a aplicar un nuevo cobro a sus clientes en México. Un movimiento extraño y necesario de explicar.

Movistar ha dado a conocer que a partir del pasado 9 de febrero de este año realiza el cobro de una fianza con valor de 200 pesos a todos sus clientes de planes de renta en México. Este pago es de carácter obligatorio y anual durante toda la duración del contrato firmado, por lo tanto la fianza anual se vuelve un requisito obligatorio para la contratación de un plan de renta, ya sea con o sin plazo forzoso, en líneas nuevas, adiciones, y portabilidades.

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Nueva fianza anual de Movistar en México

Este es un cambio importante para los usuarios de Movistar en México y que genera muchas dudas, mismas que intentaremos contestar a continuación basados en la información oficial compartida por el operador.

¿Qué es la nueva fianza anual de Movistar?
Según la propia compañía, la fianza anual es "la garantía de pago que Movistar podrá requerir al cliente por cada línea contratada para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato de servicios móviles en modalidad pospago". …