Narrativa y Diseño

sg
Wed, 12/06/2023 - 20:48

Este texto está enfocado al diseño centrado en el usuario. Entiéndase por «flujo», cada uno de los pasos que el usuario tiene que atravesar para llegar a su objetivo. Es difícil ─al principio─ encontrar la conexión entre la narrativa y el diseño. Si una disciplina se encarga de contar cuentos y la otra de conceptualizar soluciones ¿Cómo podrían tener un punto de empalme?

Bueno, para eso me gusta recordar el llamado: arco narrativo, que, convenientemente se divide en cuatro pasos: Introducción, acción ascendente, clímax y resolución. La introducción nos dice quién es el protagonista, en qué clase de mundo vive (cuáles son las reglas de este lugar) y quiénes son los personajes secundarios y el antagonista (el reto). Quizás lo más importante: ¿Cuál es el objetivo de los personajes?
Sigan conmigo que, juro que tengo un punto.

El segundo paso: acción ascendente, es cómo los cnflictos, que surgen de un personaje queriendo una cosa, y el antagónico queriendo otra enteramente distinta, chocan hasta llegar a un punto de quiebre. Que nos lleva al clímax: Cuando todos estos conflictos se encuentran y esto produce el momento más emocionante de la historia.

Al final, en la resolución, el personaje principal vuelve a un nivel distinto de su Status Quo, después de haber (o no haber) conseguido su objetivo. No todo es igual una vez que has vencido al dragón y reclamado el tesoro. Bueno ¿Por qué esto …