Las plataformas de streaming como Netflix, Disney+, HBO Max o Amazon Prime Video suelen anunciar con antelación los contenidos que ofrecerán a sus usuarios y, con ello, despertar expectativas, interés y emoción por que se estrenen.
Sin duda, es una fórmula implementada por la industria del entretenimiento por décadas, pero parece que en el caso de la compañía de Los Gatos, california, también apela a un recurso en marketing muy efectivo: los Focus Group.
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Al parecer, Netflix ha estado proyectando de manera discreta algunas películas y programas de televisión con meses de antelación a su estreno en la plataforma para recibir comentarios de los suscriptores.
De acuerdo con Variety, la compañía está recurriendo a este método ‘convencional’ en sus contenidos originales desde hace aproximadamente un año, con el objetivo de obtener comentarios de los suscriptores invitados.
«En Netflix estamos construyendo una comunidad de miembros para ver y dar su opinión sobre las próximas películas y series, y nos gustaría saber si está interesado en formar parte de ella. (…) Es simple, pero una parte increíblemente importante de la creación del mejor contenido de su clase para usted y los miembros de Netflix de todo el mundo”, según un reciente correo electrónico enviado a algunos suscriptores, al cual tuvo acceso el medio.
La información ya ha sido confirmada por Netflix a medios estadounidenses, detallando que estos “paneles de retroalimentación” por el momento sólo se han implementado con suscriptores en Estados Unidos.

Vieja escuela …