Al principio de NOS4A2 (disponible en Prime Video) conocemos a Victoria «Vic» McQueen, quien está en el último curso de instituto cuando descubre que tiene poderes sobrenaturales. En concreto es capaz de viajar montada en su moto a través de un puente que construye su imaginación para estar en el lugar en el que necesita estar en cada momento que lo usa. Gracias a él da con Maggie, otra persona con poderes, que en su caso se manifiestan mediante una bolsa llena de piezas de Scrabble que responden a sus preguntas.
Maggie le revela a Vic que lleva años detrás de Charlie Manx, un ser que también tiene poderes sobrenaturales que ha conseguido la inmortalidad –o algo parecido– alimentándose de las almas de niñas y niños que se lleva a Christmasland. Es un lugar dentro de su mente en el que siempre es Navidad y en el que está prohibido por ley no ser feliz. Pero quienes viven en Christmasland distan de ser felices en el sentido que cualquier persona normal entendería como ser feliz. Maggie le explica también a Vic que su misión, como la chica que encuentra cosas perdidas, es localizar a los niños perdidos y acabar con Manx usando su moto y su puente.
Pero Manx detecta el despertar de los poderes de Vic, así que, viajando en su Rols Royce Wraith de 1938, un vehículo en el que se manifiestan parte de sus poderes, visita Haverhill, el pueblo donde ella vive, para ver a qué tipo …