Este 24 de febrero de 2025, Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), hizo una serie de anuncios durante la conferencia mañanera con respecto al uso de las pulseras cashless en los festivales y eventos realizados por Ocesa en México. Aunque en días anteriores había surgido la especulación de que este sistema de pago digital sería eliminado, Escalante aclaró que la medida no implica su desaparición, sino una regulación y modificación de las condiciones de uso.

Este cambio se da después de una serie de quejas que la Profeco había recibido en redes sociales y que estaban relacionadas con las comisiones aplicadas tanto en la precarga de las pulseras como en el proceso de reembolso del saldo no utilizado. Muchos asistentes a festivales como el Vive Latino, EDC México y el Corona Capital, entre otros, reportaron la imposibilidad de recibir su dinero de vuelta o lo hicieron después de largas esperas.

El fin de las comisiones en la recarga y devolución de saldo sobrante

El acuerdo alcanzado entre Profeco y Ocesa implica la eliminación de las comisiones por precarga de las pulseras cashless y por la devolución del dinero sobrante, que eran cobradas hasta ahora. Este cambio, según Profeco, se aplicará en los próximos festivales de gran envergadura organizados por Ocesa, tales como el Gran Premio de la Ciudad de México, NASCAR CUP 2025, EDC México 2025, Vive Latino y el Corona Capital, por mencionar algunos.

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