Mediante un aviso en el portal para desarrolladores de su web corporativa, Apple ha recordado una norma anunciada un año atrás, tras la WWDC 2021, que dicta que todas las aplicaciones que permiten crear cuentas deben ofrecer su eliminación desde la misma aplicación, en lugar de derivar a la web o a realizar pasos alternativos para solicitar el borrado, como el envío de un correo electrónico. Y además, Apple indica que debe ser "fácil de encontrar" en la aplicación. Nada de ocultarla entre ajustes y rincones absurdos.

Esta norma entrará en vigor el 30 de junio de 2022, y tampoco basta con ofrecer la posibilidad de desactivar la cuenta, ya sea de forma temporal o permanente, sino que ha de hacerse efectiva la eliminación como tal, junto a los datos personales del usuario en cuestión.

Fin a una trampa habitual

Apple indica también que en el caso de aplicaciones que provengan de industrias "fuertemente reguladas" pueden proporcional flujos complementarios para confirmar y facilitar el proceso de eliminación.

A partir del 30 de junio, las apps que permitan crear cuentas tendrán que ofrecer una forma igual de sencilla para eliminarlas (y no solo desactivarlas)

Por ejemplo, una cuenta bancaria que se haya podido abrir desde la misma aplicación, en ese caso no bastará con un botón sino que pueden ser necesarios pasos extra de verificación de la identidad del usuario, entrega de documentación, firma de la solicitud, etc. Un apartado de su web ofrece la guía completa para …