"¿Se imaginan estar en una emergencia y que la app de Bancomer no funcionara? Lo bueno es que no estoy en una emergencia, lo malo, que "otra vez" la app no funciona", fue una de las cientos de quejas que se leyeron en redes sociales el mediodía de este miércoles debido a las fallas que registra el servicio de banca en línea de BBVA por segunda ocasión en menos de una semana.

Las quejas por los errores en la aplicación de BBVA comenzaron a registrarse desde el mediodía y se han ido amplificando durante el periodo que la misma ha estado inactiva.

Al tratar de ingresar a la app, ésta muestra un mensaje que indica que el servicio no está disponible y hasta el momento BBVA no ha comunicado cuándo se restablecerá el servicio ni las razones de por qué está fallando (tal vez sea una nueva costumbre).

"Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde", explica la app.

Recordemos que el viernes pasado la aplicación de BBVA también presentó errores de acceso y de operaciones para los usuarios, que también se manifestaron en redes debido a la situación.

A la publicación de este artículo (14 horas) el servicio permanecía inactivo y BBVA figuraba como una de las tendencias principales en redes sociales debido a las quejas de los usuarios.