Los servicios de Microsoft alrededor del mundo han caído. Aunque hay una solución oficial, pantallas de computadoras con la pantalla azul de la muerte de Windows se han vuelto el trending topic de la mañana de este viernes 19 de julio y como consecuencia, aeropuertos de distintos países han tenido retrasos y cancelaciones en sus vuelos, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México incluido.

Si te has visto afectado ante la situación, la Procuraduría Federal del Consumidor tiene a su disposición los Derechos y Obligaciones de los Pasajeros del Servicio Público De transporte Aéreo, donde podrás conocer las compensaciones ante una cancelación o retraso en tu viaje.

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Cómo arreglar el error de CrowdStrike y Microsoft que provoca pantalla azul en Windows, paso a paso en México

En el documento se establece que, en primera instancia, cualquier inconveniente con tu vuelo tiene que ser notificado por medios electrónicos o físicos en el área de abordaje y en los módulos de retención al pasajero.

Las compensaciones por retrasos son:

Retraso de 1 a 4 horas: Si existe un retraso en tu vuelo de entre 1 y 4 horas, la aerolínea deberá ofrecerte descuentos para vuelos futuros hacia el mismo destino o proporcionarte alimentos y bebidas durante la espera.
Retraso de más de 2 horas, pero menos de 4 horas: En el caso de que el …