Aunque Mercado Libre explicó que conforme a ley, las retenciones que haría en su plataforma a vendedores solo aplicaría a productos nuevos, desde el primero de junio comenzó a hacer retenciones a productos usados. Las quejas llegaron por centenas, e incluso los lectores de Xataka México nos hicieron saber que algo estaba mal.

Ahora Mercado Libre lo ha reconocido: una "falla técnica" en su plataforma ha provocado retenciones en la venta de artículos usados. De acuerdo a la plataforma, su equipo técnico está trabajando para corregir el problema y el inconveniente será resuelto "a la brevedad". Los montos de las retenciones hechas a productos usados será devueltos en su totalidad a los vendedores.

En Xataka México

El impuesto digital de Amazon y Mercado Libre: cada vendedor decidirá si sube sus precios o no en México

La postura íntegra es la siguiente:

"Las reglas secundarias de las reformas fiscales ordenadas por la Secretaría de Hacienda que entraron en vigor el 1 de junio, se publicaron apenas el 12 de mayo, limitando a las plataformas a menos de 30 días para hacer los ajustes necesarios de implementación. Esto ha traído consigo desafíos desde el punto de vista operativos que estamos trabajando para resolver a marchas forzadas.

Hemos identificado una falla técnica, específicamente en la ejecución de algunas retenciones por la venta de artículos usados. Todo el equipo técnico se encuentra trabajando para solventar estos inconvenientes a la brevedad, …