El WhatsApp es uno de los mayores recursos tecnológicos y de comunicación más importante para millones de personas, entre ellas los millennials.
Y es que este grupo cambió los SMS por mensajes instantáneos a través de una aplicación móvil.
Y aunque hacer una llamada podría hacer de la comunicación algo más fluido, es una realidad que se opta más por un texto que escuchar la voz de alguien.
Lo anterior queda comprobado con una encuesta que hizo Bankmycell a 1,200 personas entre 22 y 37 años de edad en Estados Unidos, la cual reveló datos interesantes que te compartiremos a continuación.
Por esto los millennials prefieren mensajes de WhatsApp que llamar
Según los resultados que arrojó dicha encuesta, 75% de los participantes afirmó que no hacen llamadas telefónicas debido a que les lleva mucho tiempo atenderla o estar en ella.
Para un 55% de ellos la comunicación por llamada les resulta ineficaz y estresante, además de asegurar que nos es privada, además de que les genera ansiedad por no tener tiempo para pensar qué responder.
De acuerdo con la encuesta, a cuatro de cada 10 millennials les cuesta trabajo estar listos mentalmente para realizar una llamada.
Lo anterior da paso a lo que se conoce como telefonofobia, que es un miedo y angustia ante la posibilidad de interactuar con otros por medio de una llamada tradicional.
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