Si eres uno de los más de 148 millones de usuarios de Netflix lo más probable es que nunca hayas visto que se ha caído, y si te ha pasado fue por muy, muy poco tiempo. Es una de las razones del gran éxito del servicio y de la que muchos competidores podrían aprender. Netflix funciona todo el tiempo.

De hecho, de acuerdo a la directora de ingeniería de Netflix, Katharina Probst, en 2017 el servicio de vídeo bajo demanda logró un impresionante rango de disponibilidad del 99.97%.

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Qué navegador utilizar para disfrutar de la mejor experiencia en Netflix, HBO, Amazon Prime Video y Movistar+

Netflix aprendió rápidamente de sus primeras caídas y ahora utiliza los centros de datos de Amazon Web Services en tres regiones diferentes. Cuando una de las regiones se cae, Netflix automáticamente redirecciona todo el tráfico a las otras dos regiones.

Netflix constantemente prueba su propia capacidad introduciendo caos a sus sistemas para mejorar el tiempo que tardan en subsanar un fallo masivo

De hecho, la empresa constantemente prueba este sistema tumbando completamente una región ellos mismos, algo que han llamado "ingeniería caótica", así lo explica Katharina Probst: "De forma intencional introducimos caos dentro de nuestros sistemas".

Hasta hace poco a Netflix le tomaba hasta una hora redirigir todas las peticiones en caso de un fallo masivo como ese, y ahora han logrado disminuir este tiempo a menos de …