Productos de software alrededor de comunidades

Fernando
Mon, 11/30/2020 - 15:27

Para muchos de nosotros que hemos estado siendo testigos, presenciales y vivenciales, de la manera en que se está dando el crecimiento exponencial de las empresas de software como: Zoom, Google Meet, Rappi, Uber Eats, Cornershop (Uber), Notion, Roam Research, Airtable, Slack, Discord, Figma y Loom; de repente se nos pueden escapar detalles que son relevantes. Estoy mencionando productos propietarios, está claro que el comienzo de esta tendencia han sido los proyectos de Código Abierto.

Hay algo muy importante y es que detrás de algunas de estas plataformas, está claro ciertos actores, que nos son conocidos, han invertido grandes sumas de dinero en posicionar su marca y adquirir usuarios a la manera antigua: pagando por anuncios.

Pero para Notion, Roam Research, Airtable, Slack, Discord, Figma y Loom ha sido por medio de comunidades que han creado marca, pero sobre todo se han abierto camino donde hay grandes competidores; aunque en el caso de Slack, cabe señalar que ahora ellos son el Gorila de 200 kilos que controla la selva de la mensajería digital corporativa ;)

Desde hace un par de años he estado relacionado y bastante interesado, en seguir muy de cerca las trayectorias de aquellos productos que son impulsados por una comunidad. Hace un par de años me tocó la fortuna de trabajar en el proyecto de integrar Trello con todos los productos de Atlassian. Ingenuamente no puede percibir …