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Publicado por: Xataka Mexico

Publicado en: 06/09/2021 17:32

Escrito por: Oscar Steve

Profeco anuncia acción colectiva contra Sony por las PS5 que se vendieron con 30% de descuento y cuyos envíos fueron cancelados

El polémico caso de cientos de consolas PS5 que fueron vendidas desde Sony México y cuyas órdenes después fueron canceladas, ahora ha escalado a tal punto que la Profeco acaba de anunciar una acción colectiva contra Sony por no respetar promociones de hasta el 30% de descuento que ubicaron al costo de la consola en 8,054 pesos.

En conferencia de prensa el titular de la Profeco, Sheffield Padilla, anunció la acción colectiva y aunque presentó una imagen del PS5 dijo que la acción sería por un precio no respetado en un "equipo de sonido". Horas más tarde un comunicado de la Profeco ha aclarado que en realidad se trata de las PS5 cuyo caso ha venido dando tumbos desde hace casi un año ya.

Fue el 1 de noviembre cuando Sony anunció una preventa en línea de la entonces nueva PS5, con descuento de hasta el 30%. Se hicieron "múltiples compras, sin embargo, a pesar de haberse confirmado, el proveedor canceló la mayoría de ellas con posterioridad de manera unilateral", narra Profeco. "Esta práctica es violatoria de los derechos de los consumidores a recibir información de forma clara, precisa y oportuna, a que no se les niegue el derecho a adquirir bienes y productos y que se les respeten las ofertas publicitadas por el proveedor", continúa el comunicado de la procuraduría.

Estos 10 meses Profeco ha estado al tanto del caso. Un grupo de compradores se organizó y, con la asesoría de la asociación civil …

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