La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) emitieron un comunicado conjunto en el que hacen un enérgico llamado a las empresas fabricantes de teléfonos móviles para que detengan de manera inmediata el bloqueo de celulares que han emprendido desde hace algunos días.
Empresas bloquean dispositivos del mercado gris
En fechas recientes, diferentes empresas fabricantes de dispositivos y equipos de telefonía móvil han bloqueado a equipos provenientes de importaciones paralelas, mejor conocidas como «mercado gris«.
Estos bloqueos, según la Profeco y el IFT, afectan los derechos de los consumidores y usuarios finales, lo que ha generado una creciente polémica en el país.

#ComunicadoIFT Llaman @Profeco e #IFT a suspender de manera inmediata el bloqueo de teléfonos celulares, el cual afecta derechos de las personas consumidoras y usuarias.➡️https://t.co/7F1672D4XJ🚨Conoce más en el hilo ⬇️ pic.twitter.com/v0FkSktuwM
— IFT (@IFT_MX) October 19, 2023

Profeco exige la suspensión de los bloqueos de celulares
Ante esta situación, la Profeco instó a las compañías de smartphones que han implementado estos bloqueos, a suspenderlos inmediatamente con el objetivo de salvaguardar los derechos de los consumidores y usuarios que se han visto afectados por el bloqueo de celulares del mercado gris.
En los últimos días, marcas como Samsung han aumentado los bloqueos a estos dispositivos.
Foto: Captura de pantalla
Llamado a la mesa de trabajo
«Hacemos un llamado a las empresas que han implementado medidas de bloqueo a suspender dichas acciones de forma inmediata. Lo anterior con el objetivo de evitar afectaciones a los consumidores …