Apple siempre se esfuerza en promocionar sus extensiones de garantía AppleCare por todo el mundo, pero aún así hay muchos usuarios que aún no tienen claro en qué consiste pagar ese dinero de más. Y no está de más saberlo, porque en el caso de algunos MacBook Pro esta extensión de garantía puede llegar a costar 249 euros o 4799 pesos mexicanos.

De hecho muchos creen que AppleCare es sinónimo de seguro, cuando no lo es ni por asomo. Estamos hablando de una extensión de garantía, para disfrutar de cobertura durante más tiempo. ¿Pero qué es lo que cubre exactamente esa cobertura extendida? Nada mejor que distinguir bien lo que entra y lo que no entra en estos planes de protección.

Si se me cae el teléfono y se rompe la pantalla, ¿lo cubre AppleCare?

En una sílaba: no. Lo que hace AppleCare es aplazar el fin de tu garantía hasta tres años después de la fecha de compra, siendo las condiciones las mismas que la garantía estándar de tu país. Pero en ningún caso AppleCare cubre daños accidentales, y en el rango de daños accidentales entran las caídas.

Mención especial también a los iPhone que terminan mojándose, incluyendo los iPhone 7. Éstos tienen cierta protección contra el agua, pero no son completamente impermeables. Y como no lo son, la garantía del teléfono no cubre daños por contacto con el agua. Tampoco hay cobertura por robo: si te sustraen el teléfono tendrás que pagarte uno nuevo o contratar cualquier seguro …