La simplicidad con la que Apple da vida a sus productos a través de los diferentes sistemas operativos es admirable. Esta simplicidad también está presente en las actualizaciones de software: la actualización se descarga automáticamente y, en general, se instala durante la noche, mientras el iPhone o iPad se está cargando.
Esta agradable sencillez, sin embargo, puede dejarnos con pocas opciones cuando la actualización falla en nuestro iPhone o iPad. Veamos qué podemos hacer al respecto.
Errores que pueden aparecer
Cuando se produce un error durante la actualización el sistema operativo nos lo informa a través de un mensaje, hay dos posibilidades.
Si el sistema operativo encuentra algún impedimento para buscar la actualización el mensaje que aparece es el siguiente:
“Imposible buscar actualización. Se ha producido un error al buscar una actualización de software”.
Mientras, si el impedimento aparece una vez se ha completado la descarga el mensaje que el sistema nos presenta es este:
“Imposible verificar la actualización. Se ha producido un error al verificar [Software] porque ya no estás conectado a internet.”
En ambos casos tenemos tres opciones: probar con otra red Wi-Fi, eliminar la descarga y volver a empezar o usar nuestro Mac para actualizar el dispositivo.
1. Probar con otra red Wi-Fi
A veces algo tan sencillo como probar a descargar la actualización desde otra red distinta soluciona cualquier impedimento. Es de lo más sencillo:
Abrimos la app Ajustes en nuestro iPhone o iPad.
Entramos en …