La tercera no fue la vencida para Apple. De la misma manera que las dos versiones anteriores, la tercera generación de su teclado mariposa presenta fallas de uso, reconoció la compañía a The Wall Street Journal.

De acuerdo con un vocero de la empresa, el porcentaje de usuarios afectados es pequeño y sugirió a éstos ponerse en contacto con el servicio al cliente para encontrar una solución.

El teclado mariposa, nombrado así porque las teclas replican el movimiento de las alas, fue presentado en 2015 con la MacBook, entre sus ventajas permitía a la marca fabricar equipos de cómputo más delgados. Sin embargo, usuarios reportaron que en el uso diario éste no respondía de manera óptima.

La segunda generación del teclado, presentada un año después con la MacBook Pro de 2016, tampoco tuvo buena aceptación, la marca tuvo que implementar en 2018 un programa de reparación gratuito para un "pequeño número de usuarios afectados".

Dichas fallas le significaron a Apple una demanda colectiva a finales del año pasado, en la que lo acusan de saber sobre los problemas y fallas del teclado mariposa desde 2015, sin corregirlos.

La tercera generación del teclado está incluida en la MacBook Pro y Air presentadas el año pasado, por lo que de registrar alguna falla es recomendable acudir a la Apple Store, en México está en Vía Santa Fe.