Interactuar con algunos de los servicios en línea de Renfe suele en reiteradas ocasiones acabar en desastre. No es para menos, y es que a pesar del reciente lavado de cara superficial, el funcionamiento de su sistema a veces saca de quicio a muchos usuarios. Para muchos puede ser indignante, ya que estamos hablando de una de las principales empresas de transporte público en España.

No obstante, sus responsables son conscientes de ello, y por eso quieren solucionar de una vez por todas este problema. Ya hicieron un intento en 2019 cuando quisieron destinar unos 700.000 euros para renovar sus sistemas. Sin embargo, esta vez quieren ir más allá, y según su último comunicado oficial, Renfe adjudica 78,6 millones de euros para la renovación de todos sus sistemas.

Renfe renovará todos sus sistemas en línea y de venta de billetes

Tal y como mencionan en dicho comunicado, 85,5 millones de euros van a ir a parar a Sqills Products BV para la implementación, configuración y explotación del servicio de pasajeros (PSS). Sin embargo, existe otra adjudicación por valor de 78,6 millones de euros que irán destinados al “diseño, construcción, mantenimiento y explotación del nuevo sistema de venta y reserva de billetes de Renfe".

El objetivo de Renfe es renovar todo su sistema, tanto la web como su aplicación para dispositivos móviles e incluso taquillas, máquinas de autoventa y sistemas check-in. De esta forma, quieren acabar con los asuntos que más problemas han estado dando a los usuarios.

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