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Publicado por: Andro4all

Publicado en: 09/04/2024 15:01

Escrito por: Damián García

Samsung promete arreglar el problema de las huellas dactilares en los Galaxy S23

Samsung promete arreglar el problema de las huellas dactilares en los Galaxy S23

El gigante surcoreano Samsung continúa con el proceso de actualización de toda su familia de dispositivos Galaxy a One UI 6.1, la última versión de su firmware donde todo el potencial de Galaxy AI extiende sus inteligentes tentáculos buscando ofrecernos mucho valor añadido sobre las funcionalidades ya conocidas de Android 14.En todo caso, como suele suceder, la actualización no está exenta de algunos problemas y los típicos fallos menores de juventud que se dan en ciertos dispositivos, aunque en este caso la incidencia detectada con el lector de huellas dactilares afecta a dispositivos tan importantes como los Galaxy S23, S23+ y Galaxy S23 Ultra, haciendo que su resolución sea más importante.La parte más positiva es que Samsung reconoce el problema abiertamente en sus comunidades de soporte y ya lo tiene acotado, tal y como publicaban los compañeros de Android Authority, aunque aclara sólo algunas unidades están afectadas y no es algo masivo.Sea como fuere el tema es importante pues algunos móviles de la familia Galaxy S23 empiezan a presentar importantes problemas con el funcionamiento del lector de huellas dactilares tras la actualización a One UI 6.1, haciendo que tengamos que desbloquear el terminal usando otros métodos.Esto es lo que el community manager de Samsung ha publicado en sus foros como respuesta a los usuarios:Pedimos disculpas profundamente por las molestias ocasionadas al utilizar el dispositivo. Hemos confirmado que, en algunos casos, la función de reconocimiento de huellas dactilares de la pantalla de bloqueo no funciona correctamente o puede aparecer una ventana …

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