Benditos tutoriales y bendito sea el conocimiento compartido. Así nacieron los primeros blogs y así hemos conseguido devolver a la vida un Apple Pencil de segunda generación que ya lo daba por perdido.

Pero antes rebobinemos un poco. El Apple Pencil cuenta con una punta intercambiable y sustituible. Sin embargo, si el lápiz cae de punta y se daña, es posible que esa punta se parta y no tengas cómo sacar la porción fragmentada, lo que inhabilita su uso. Y no hablamos de un stylus de 15 euros, no estamos ante un complemento para dejar olvidado en un cajón. Así bien, tras unos días buscando una solución "por las buenas", así hemos conseguido reparar un Apple Pencil 2.

Una Apple Store que no se hacía cargo

Antes de nada es importante recordar que cada vez que un producto falle, lo procedente es acudir a los cauces habituales: consultar si todavía tienes cobertura del AppleCare, echar un ojo al programa de reparación y reemplazo, contactar con el servicio de asistencia técnica (SAT) o mucho más sencillo, acudir a la Apple Store más cercana y dejarse asesorar.

Desafortunadamente, no siempre funcionan los pasos anteriores. Y nuestro paso por la tienda oficial no pudo ser más estéril. En Atención al Cliente nos indicaron que el departamento de Soporte contaba con una herramienta para reparar un Apple Pencil roto, unas pinzas muy finas que utilizan para la cuestión. Así bien, subimos las escaleras, nos dirigimos a …