Aún es pronto (supongo) para que veamos a Tim Cook cediendo el trono de CEO de Apple a su sucesor. Pero una cosa es segura: el plan de sucesión está trazado. Las apuestas pueden variar según a quién preguntes, pero lo común es que se mire a dos posibles candidatos. El primero es el actual jefe de operaciones Jeff Williams. La segunda hay que buscarla en las Apple Store.

Quien regenta las tiendas de Apple ahora mismo es Deirdre O'Brien, sucediendo a Angela Ahrendts. Y es una auténtica veterana de la compañía, porque lleva en ella desde los años ochenta. Su historial es de los que infunden respeto, tanto que podríamos estar

Toda una carrera bajo el techo de Apple

Deirdre empezó en Apple en 1988 con una tarea, tal y como comentó en una entrevista a Vogue: organizar la producción de los Macintosh II. Su carrera en la empresa ha cubierto muchas plazas de logística y administración, además de gestionar la Apple University.

Pero los cargos más recientes y por los que se la conoce más son los de dirección de recursos humanos (lo fue a partir de 2017 pero ahora ese rol ha pasado a manos de Carol Surface), y por ser la vicepresidenta senior de Apple Retail. Es decir, la máxima responsable de las tiendas físicas de Apple en todo el mundo.

Eso significa trabajar bajo las órdenes directas de Tim Cook, y controlando la estrategia que deben tener las tiendas en el presente y …