Apple llegó a un acuerdo para pagar 95 millones de dólares a los usuarios que denunciaron haber sido grabados por Siri sin su consentimiento. Este caso, que ha llevado cinco años en los tribunales, pone en entredicho la imagen de privacidad que la compañía de Cupertino, California, ha promovido constantemente.
La demanda colectiva, presentada en 2019, acusa a Apple de permitir que Siri captara conversaciones privadas sin autorización. Según The Verge, las grabaciones incluyeron información sensible como transacciones médicas, acuerdos comerciales e incluso momentos íntimos. Estas activaciones accidentales, causadas por sonidos cotidianos o errores del sistema, generaron una controversia que aún resuena.
En un artículo publicado hace más de cinco años, The Guardian reveló que contratistas de Apple escuchaban estas grabaciones como parte de procesos de control de calidad.
Apple aseguró que solo un pequeño porcentaje de las grabaciones se utilizaba para este propósito. Además, algunas grabaciones contenían datos vinculados a la ubicación y aplicaciones del usuario lo que aumentaba el riesgo de una posible identificación.
Un costo millonario para un gigante de la tecnología
El acuerdo, presentado en un tribunal federal de Oakland, California, busca cerrar el caso sin que Apple admita culpabilidad. Según Reuters, los usuarios afectados recibirán hasta 20 dólares por cada dispositivo habilitado con Siri, entre los cuales están los iPhone, los iPad y Apple Watches adquiridos entre septiembre de 2014 y diciembre de 2024.
El fondo de conciliación también cubrirá honorarios legales, que ascienden a 28.5 millones …