Las compañías ya han escuchado sobre la transformación digital, de la necesidad de automatizar sus procesos y avanzar hacia la integración de aplicaciones modernas, especialmente si desean servir a los clientes que crecientemente buscan instantaneidad e hiperpersonalización y sobrevivir en un contexto donde la pandemia ha obligado a todos a digitalizarse.
“Es importante poder repensar los procesos y en cómo hago esa actualización tecnológica, pero no por el hecho de actualizar por actualizar o porque está de moda, sino porque necesito responder a las necesidades del mercado”, dice Victoria Martínez, gerente de desarrollo de negocios de inteligencia artificial de Red Hat Latinoamérica, durante la conferencia de AméricaEconomía La era de la inteligencia artificial. “Como empresa, necesitamos estar a la altura y dar respuesta a estas necesidades tecnológicas y debemos entender cómo realizar los cambios gradualmente”, añade
Pero los ejecutivos ya entienden esta necesidad. Participan en conferencias y webinars, pero tal vez piensan que no pueden hacerlo por todos los sistemas heredados dentro de la compañía: los monolitos, las aplicaciones de los años 90 que nunca fueron actualizados, las bases de datos asegurados dentro de un sistema que nunca fue virtualizado y que parece imposible moverlos porque están corriendo varios sistemas por sobre ella.
“Siempre uno cuando va a hacer cambios, a veces piensa que va a morir en el intento. Hay distintas maneras graduales de poder abordar el cambio y siempre se hace un análisis de cuáles van a ser esas estrategias”, asegura la ejecutiva. “Modernizar y automatizar no significa reemplazar todo”, añade.
Entonces, …