Los usuarios de un Tesla que tengan un problema con su vehículo eléctrico en la carretera podrán pedir asistencia desde la aplicación y resolverlo al instante. Gracias a eso se evitará el papeleo y traslado de la unidad a un taller oficial.
Recordemos que Tesla cuenta con camionetas con lo necesario para reparar un Model X, Model S o Model 3, pero en un futuro ese apoyo podrá llegar con unas cuantas pulsaciones al teléfono y sin realizar el fastidioso papeleo.
Otra de las cualidades que Elon Musk y su equipo esperan tener es la posibilidad de permitirle a sus usuarios detectar problemas mediante la aplicación. Los usuarios serán los primeros en realizar un diagnóstico o solucionar el problema antes de que llegue el apoyo.
Con este tipo de novedades, la compañía de Elon Musk se posicionará por encima de cualquier otra experiencia de servicio técnico y atención al cliente en carretera se refiere. Las nuevas opciones estarán disponibles para los vehículos con garantía, durante los primeros cuatro años u 80,000 kilómetros recorridos.
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