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Publicado por: Paréntesis

Publicado en: 21/05/2018 11:30

Escrito por: Anónimo

Tesla busca la mejor experiencia de asistencia vial

Los usuarios de un Tesla que tengan un problema con su vehículo eléctrico en la carretera podrán pedir asistencia desde la aplicación y resolverlo al instante. Gracias a eso se evitará el papeleo y traslado de la unidad a un taller oficial.

Recordemos que Tesla cuenta con camionetas con lo necesario para reparar un Model X, Model S o Model 3, pero en un futuro ese apoyo podrá llegar con unas cuantas pulsaciones al teléfono y sin realizar el fastidioso papeleo.

Otra de las cualidades que Elon Musk y su equipo esperan tener es la posibilidad de permitirle a sus usuarios detectar problemas mediante la aplicación. Los usuarios serán los primeros en realizar un diagnóstico o solucionar el problema antes de que llegue el apoyo.

Con este tipo de novedades, la compañía de Elon Musk se posicionará por encima de cualquier otra experiencia de servicio técnico y atención al cliente en carretera se refiere. Las nuevas opciones estarán disponibles para los vehículos con garantía, durante los primeros cuatro años u 80,000 kilómetros recorridos.

Nota relacionada: Tesla llama a revisión más de 11,000 unidades de Model X

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