El concierto de Bad Bunny en Ciudad de México se convirtió en el escándalo del año para Ticketmaster en nuestro país, recibiendo cientos de reportes en redes sociales de que la empresa vendió boletos dobles después de que los afectados no podían entrar con sus boletos en mano, provocando que Profeco decidiera entrar para conocer la situación de la empresa.

Ricardo Sheffield, titular de Profeco estuvo presente en la conferencia “mañanera” del 19 de diciembre para dar más detalles de la situación. Señaló que descartaron de que la empresa realizó venta doble de algunos boletos:

“Vimos unos videos en los que se nota, sobre todo en el concierto del viernes que hay un espacio vacío donde efectivamente pudieron haber entrado esas personas, entonces queda descartado que haya sido doble venta”

Ticketmaster le reportó a Profeco que el error fue provocado por el sistema de registro de boletos, donde aparentemente existió una interferencia en la señal de los dispositivos que se encargan de leer los códigos para validar el acceso.
📍Si compraste boletos para el concierto de #BadBunny el pasado 9 y 10 de diciembre en el #EstadioAzteca, y te negaron el acceso. Ingresa a 🔗https://t.co/VIrQmLsrL9 y comienza tu proceso de reclamación de reembolso total + bonificación no menor al 20% del precio pagado. pic.twitter.com/hs3TUa3J64— Profeco (@Profeco) December 15, 2022

Sheffield comenta que en total fueron 2,000 afectados, de los cuales sólo 110 fueron el sábado y el resto del viernes, Profeco ya confirmó …