Twitter anunció hace unos meses una forma de atacar el problema del abuso online, ya sea por parte de trolls o por el uso del discurso del odio. Eso pudo haberles perjudicado negativamente, ya que la red social de microblogging se quedó sin candidatos para su compra, lo que sumado al despido del 9% de su plantilla y al cierre de Vine daba a entender que la empresa no pasaba por un buen momento.

Según Twitter ha dado a conocer mediante una nota de prensa, esta semana presentan nuevas actualizaciones para mejorar la experiencia de uso, incluyendo mejoras en sus herramientas para reducir contenidos abusivos, así como más formas de controlar la experiencia en la red social. También están intentando encontrar una manera más sencilla de comunicar las acciones que están llevando a cabo.

Esto es lo que Sinead McSweeney, VP of Public Policy and Communications de la empresa, tiene que decir al respecto:

Los cambios que anunciamos hoy son otro ejemplo de nuestro compromiso para hacer de Twitter el mejor lugar para ver qué está pasando. Adoptamos una posición de principios en todo lo que hacemos, equilibrando nuestro compromiso con la libertad de expresión con las demandas de nuestros usuarios de todo el mundo para mejorar la experiencia. Nuestra plataforma única y abierta seguirá siéndolo; abierta a todos los puntos de vista y posiciones. Ahora, más que nunca, estamos entusiasmados con el papel de Twitter para amplificar voces de cualquier rincón del planeta. Operamos a buen ritmo, …