No se me ocurre una mejor manera de comenzar esta nota que contándoles una anécdota personal y, hasta cierto punto, algo vergonzosa. Sucedió hace poco más de un año, en mayo del 2017, en lo que fue mi primera —y, hasta el momento, única— cita; por lo cual, dado a la naturaleza del evento, resultaba impensable que mi familia nos llevara y fuera por nosotros al elegante restaurant que había reservado para la ocasión. Al platicarlo con ella nuestra primera idea fue la más obvia, usar Uber, pero honestamente nos detuvo el hecho de que no teníamos la seguridad de que los conductores que nos tocaran fueran a querer ayudarnos a bajar del auto; así que acudimos a la opción de ir y regresar en un taxi… que conducía el tío de la chica en cuestión. Y si bien no fue incómodo ni afectó al rumbo de la cita (creo), sí delimitó el final de la misma, quitándonos la posibilidad de decidir cuándo y cómo terminaría la linda velada.
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Por eso, al enterarme hace unos días de que Uber Assist, un nuevo servicio dentro de la app de Uber enfocado para las personas que necesiten de una asistencia especial, ya está disponible en varias ciudades de México, entre ellas Monterrey, inmediatamente supe que tenía que probarlo y hablar de mi experiencia. Creo que lo primero a comentar es que, si bien cualquier usuario que lo necesite, sin importar su nivel o antigüedad …