El servicio de transporte privado anunció nuevas funcionalidades como filtros para la verificación del usuario, la opción de compartir el rastreo del viaje en tiempo real y la implementación de un chat.
Uber llegó a México para posicionarse como unas de las mejores opciones de transporte privado en el país y su servicio se ha extendido a la mayoría de ciudades. Los esfuerzos de la compañía por ganar presencia siguen en aumento, a pesar de los problemas de seguridad que han sufrido algunos conductores y usuarios de la aplicación.
En la Ciudad de México, donde Uber tiene su mayor flujo de clientes, algunas personas han sido víctimas de asaltos y robos, además de un caso de violación por parte de un chofer de la compañía. En un reciente reportaje publicado en Hipertextual, algunos usuarios explicaron sus casos, entre los que se encuentra un asalto con pistola en un barrio de la capital mexicana.

Uber envió el protocolo que utiliza la compañía en casos de accidentes y, para reforzar la seguridad, el servicio de transporte privado anunció nuevas medidas de seguridad para los conductores.

Las nuevas funcionalidades, disponibles para todas las ciudades mexicanas donde Uber está presente, se pondrán en práctica a finales de este mes de agosto y han sido probadas en lugares como Guadalajara, Saltillo, Cuernavaca y León. En un comunicado, Federico Ranero, director general de Uber para México y el Caribe, explicó que la compañía ha "escuchado la retroalimentación de los socios conductores y sus preocupaciones respecto a la seguridad …