En días recientes UBER México dio a conocer sus guías comunitarias, una serie de condiciones que tanto usuarios como conductores deben cumplir para garantizar su permanencia en la aplicación. Así, la plataforma de transporte comparte por vez primera una política que explica por qué un usuario puede ser sancionado o desactivado de manera definitiva. Bajo el lema “trata a los demás como te gustaría ser tratado”, Federico Ranero, Director General de UBER para México, indicó que estas acciones se han tomado con la finalidad de dar solución al constante flujo de quejas relacionadas con la seguridad y las malas experiencias de viaje entre usuarios y socios. De esta forma es que se dan a conocer las conductas inapropiadas que pueden ocasionar la pérdida del servicio:
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