Si alguna vez has comprado un iPhone el día de su lanzamiento, entenderás perfectamente por lo que pasó esta persona. Nos remontamos al mes de septiembre, cuando Apple abrió las reservas del iPhone 15 Pro. Miles de personas se apresuraron a reservar su unidad para asegurarse la entrega el mismo día que el dispositivo estaba disponible en las Apple Store.

Las reservas comienzan una semana antes, en la que pagas el dispositivo y hasta el viernes siguiente no te llega. Son unos días de “muchos nervios” porque prácticamente hasta la noche anterior no tienes un número de seguimiento ni te confirman la llegada a la Apple Store. Por lo general, Apple siempre cumple con las entregas, y en todos los años que he comprado un iPhone en su semana de lanzamiento, nunca he tenido ningún problema. Sin embargo, entre tantos miles de envíos, un error puede suceder. Ya sea humano o informático. Y eso fue lo que le ocurrió a esta persona, retrasando su envío más de un mes.

Su pedido fue cancelado y la atención de Apple Care no fue la mejor

Este usuario de Reddit ha compartido su experiencia. Él realizó el pedido anticipado del iPhone 15 Pro Max (1TB Azul) el mismo día que se abrieron las reservas. Al día siguiente, recibió un correo electrónico informándole que su pedido había sido cancelado. Inmediatamente se puso en contacto con Apple Care para saber qué había sucedido. No le pudieron dar ninguna razón concreta y la única solución que …