Hasta hace muy poco, la única forma de comprar un billete de tren para moverte por España era hacerlo a través de la página web de Renfe. Desde hace unos meses, eso ha cambiado con la llegada de Ouigo, pero para la mayoría de trayectos, la vieja operadora ferroviaria sigue siendo la única opción.

Si vives fuera de España y necesitas viajar dentro del territorio nacional, por turismo o trabajo, lo normal es que acudas a su página web para comprar un billete. Sin embargo, la cosa puede complicarse, pues la problemática web puede fallar y no dejarte comprar. Las soluciones de la compañía son, por decirlo suavemente, extrañas.
Buenas tardes, Bertrand. Por favor, intenta realizar la compra de billetes a través de nuestra app y usando VPN. Saludos.— Renfe (@Renfe) June 25, 2021
Si no puedes comprar, usa VPN y la app o cambia de hora

La problemática expuesta la hemos conocido por Carlos Domingo, CEO de Securitize, que al contar a la compañía ferroviaria que quería comprar un billete en la web de Renfe, obtenía un mensaje de Error. La respuesta de la compañía: "Por favor, prueba a realizar la compra a través de nuestra app y usando VPN".

No entiendo porque hay que usar una VPN para poder acceder a @renfe a comprar un billete desde el extranjero y en cualquier caso tampoco funciona aunque lo hagas, mismos errores, desastre total. Voy a tener que hacer una cara llamada internacional para poder reservar un billete. https://t.co/zO9pjtbCEz pic.twitter.com/dEWInXOV9f— Carlos …