El rápido crecimiento de la industria de videojuegos ha tomado por sorpresa a nuestra sociedad. Por mucho tiempo las compañías han operado un área gris, de las cuales las leyes actuales apenas se están dando cuenta. Una de las practicas más notables es la que tiene que ver con los canales de distribución y la relación con el consumidor, y Europa ha sido una de las regiones que ha puesto atención en el tema.