Hace unas semanas WhatsApp estrenó una función muy interesante para poder iniciar un chat fácil y rápido con una persona que no estuviera en nuestra lista de contactos, todo esto gracias a los códigos QR, los cuales ahora también estarán disponibles para clientes o comercios con cuenta en WhatsApp Business, de tal manera que la comunicación entre un usuario o cliente y una empresa o comercio será mucho más rápida y sencilla gracias a esta tecnología.
Esta nueva herramienta funciona exactamente igual que entre usuarios, es decir, los clientes solo tendrán que escanear el código QR y comenzarán un chat con un comercio en específico. En el caso de los comercios, estos pueden ofrecer sus códigos QR en los empaques de sus productos, en sus locales, o bien, por redes sociales.

Una vez que un usuario abre un chat con una empresa esta
puede ofrecerle atención personalizada, aunque una de las funciones que mejor
podrían aprovechar es la de mostrar catálogos para posteriormente resolver
dudas o vender un producto.
De hecho, la misma WhatsApp dice que más de 2 millones de usuarios en México ven un catálogo en WhatsApp cada mes. Por otro lado, los usuarios en todo el mundo que ven un catálogo en WhatsApp ascienden a los 40 millones mensuales.
Los códigos QR para negocios estarán disponibles en todo el mundo desde hoy. Y si tú como comercio quieres saber cómo puedes crear enlaces a catálogos para WhatsApp, puedes hacerlo aquí.

Además de esto, la compañía también está lanzando un …