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Publicado por: Xataka Mexico

Publicado en: 22/10/2024 17:01

Escrito por: Gonzalo Hernández

YouTube Premium: algunos usuarios están viendo anuncios aunque pagan; YouTube dice que no sabe qué sucede

YouTube Premium: algunos usuarios están viendo anuncios aunque pagan; YouTube dice que no sabe qué sucede

La idea detrás de YouTube Premium es, en primer lugar, evitar la molesta publicidad en la plataforma, ¿cierto? Eso es lo que parecía, al menos hasta hace pocos días, cuando los suscriptores de este servicio comenzaron a ver anuncios, a pesar de pagar por la suscripción.

Esta situación fue reportada por Android Authority, que recopiló las denuncias de varios usuarios a través de Reddit. En estas publicaciones, se muestran capturas de pantalla donde aparece publicidad de Google Workspace y YouTube Playables.







En el hilo r/youtube, los usuarios indican que, a pesar de tener el logo de "Premium" en la parte superior de la aplicación, continúan viendo anuncios, claramente etiquetados como "promocionados" o presentados como contenido destacado dentro de Shorts.

En respuesta, Google declaró al medio que "los suscriptores de YouTube Premium no deberían ver anuncios en su feed de inicio". En caso de que esto ocurra, deben contactar al servicio de asistencia.

La publicidad y el plan de paga

Según la página de soporte de YouTube Premium, la suscripción permite ver videos sin interrupciones publicitarias, tanto antes como durante los videos. Además, no debería aparecer publicidad de terceros ni durante la búsqueda.

Sin embargo, el blog de la plataforma señala que es posible que se vean marcas o promociones integradas en el contenido del creador, como enlaces promocionales o funciones añadidas por ellos.






La publicidad que aparece en YouTube Premium

Google también ha indicado …

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